Fliegenfischer - Forum

Moin liebe Gemeinde,

ist es richtig, dass Exori nicht mehr, seit Anfang dieses Jahres, für Hardy Produkte zuständig ist. Wenn dies so stimmt wer ist dann für die Garantie und Reparatur Service zuständig?

TL

Fatih

http://www.exori.de/main.php?shnews=1199348796&menu=2

Dirk

Moin Dirk,

danke für die schnelle Info aber wer ist jetzt in Deutschland zuständig?

LG

Fatih

hallo fatih

hatte probleme mit meiner greys rolle, habe dann bei exori angerufen -

die sagten mir dann dasß sie ab januar 2008 nicht mehr für hardy

zuständig seien u. verwiesen mich an den händler meines vertauens

ruf einfach bei exori an, die firma u. adresse können sie dir sagen.

angeblich korespondiert die neue firma aber nur mit händlern -so die

info der freundlichen dame am tel. von exory zu mir ....

l.g. peter s.


sehe fische lieber in fluß u. bach als auf dem teller

Hallo,

seit Oktober 2007 hat Hardy/Greys in Deutschland eine eigene Vertretung.

Anschrift und weitere Details siehe www.fischundfang.de/456,1748/

Grüsse
Robert

Hallo Leute,

alles kein Grund zur Aufregung.

Hardy & Greys GmbH
Münsterstr. 29
49525 Lengerich
Tel. 05481 - 306 207


Sollte also ein mal irgendetwas sein dann entweder, wie bisher wohl auch meistens so gehandhabt, zu eurem Händler, oder direkt an obige Anschrift wenden.
Wobei ich davon ausgehe, dass man auch dort Reparaturen usw. nur über den Fachhandel abwickelt.

Volker Furrer hat geschrieben:Wobei ich davon ausgehe, dass man auch dort Reparaturen usw. nur über den Fachhandel abwickelt.

Hallo Volker,

Deshalb kaufe ich auch nur noch ausschließlich beim Fachhändler vorort. Hat sich bewährt.

TL Markus

guten tag zusammen!

die trennung wird hardy guttun. wetten?

Hallo,

zumindest in Österreich hat Hardy Nachholbedarf bei der Aquirierung von
Fachhändlern. Seit der Aufgabe eines Fachhändlers in Linz (der seinen Betrieb vor ca. 2 Jahren zur Gänze geschlossen hat), gibt es m.W. hier keinen Hardy Fachhändler mehr. Immerhin ist Linz eine Stadt mit rd. 200 000 Einwohnern, mit den umliegenden Gemeinden mehr als 250 000. Bei so hochwertigen und z.T. teuren Geräten ist ein ordentliches after sale Service und ein leichter Zugang des Kunden zu ev. Garantieinanspruchnahme auch für ältere Geräte unabdingbar notwendig.
Der nächste Hardy Fachhändler ist jetzt -soweit mir bekannt-ca. 200 km entfernt und das ist unzumutbar. Vielleicht müsste man halt auch als renommierte Firma geeignete Fachhändler suchen und nicht warten, bis sich einer bewirbt. Da ich annehme, dass die Betreuung des österr. Marktes wohl auch von der deutschen Hardy Niederlassung aus geschehen wird (ev. würde sich aber auch eine Niederlassung in Östereich lohnen), wird auf diese Firma etliches an Arbeit zukommen-zumindest falls man eine expansive Strategie fährt.

Grüsse
Heinz

Deshalb kaufe ich auch nur noch ausschließlich beim Fachhändler vorort. Hat sich bewährt

Hallo Markus,

du hast mich leicht missverstanden, oder ich mich nicht deutlich ausgedrückt. Was ich meinte war, dass die meisten Firmen keine Reparatur- Garantieabwicklung direkt mir dem Kunden durchführen. Sondern dies eigentlich immer nur über die Händler läuft.
Und Fachhändler gbt es überall - auch im Internet .

Hallo Volker,

nach Prüfung aller Begleitumstände kam ich zum Schluß, daß der Fachhändler vorort den besseren Service hat.

TL Markus

Moin Markus,

es stimmt schon das es klüger wäre wenn man beim Händler kauft aber ich weigere mich 300 km zum nächsten Händler zu fahren um festzustellen,dass er gar nicht die Rute hat die ich haben will. Nimm es mir bitte nicht Übel aber ich kann dieses GELABERE nicht mehr hören "kauft beim Händler"! Wir haben hier 3 Händler aber die decken nur den "Normal Anglerbereich" ab. D.H keine Hochwertigen Ruten für Leute wie mich die gern etwas anderes haben wollen! Also erspar uns bitte deine klugen Ratschläge. Ich bezweifle auch dass du jeden Händler in Deutschland persönlich kennst und dies bezüglch werden wohl auch die Serviceleistungen varieren.

So zurück zum Thema:

Ich habe heute Morgen einen sehr nettes Gespräch mit Hardy&Greys GmbH. Denen habe ich erzählt das meine Smuggler beim kleinstem Zapfen zwei Risse sind und nach der letzten Reparatur an den letzten Stücken die Zahlen (Einsteckhilfe) fehlten. Der sehr nette Herr sagte mir das ich Ihm die Rute zu senden soll. Das habe ich dann heute Morgen auch getan. Bin mal gespannt wie Lange dies jetzt dauert. Ich bin ganz zuversichtlich, dass dies nicht wie beim letzten mal 3 Monate dauern wird.
Es wäre eine freude, wenn Hardy durch die Trennung hier zu Lande sich besser etabliert.

TL

Fatih

@Fatih
Ich wollte mal fragen woher du deine Schlussfolgerung beziehst!!!!
Ständig eröffnest du einen sinnlosen Thread, den keiner braucht wobei ich manchmal das Gefühl habe, das du ein ständiges Mitteilungsbedürfniss hast oder einfach nur Langeweile!!!
Eröffne doch einfach in deiner Umbgebung einen Hardy Shop und alles wird gut, aber verschone uns (mich) mit deiner Ansicht wenn du sie gar nicht hören willst!
P.S. Ich jedenfalls kann die Meinung von Markus voll und ganz nachvollziehen!
Marco!!!

Moin Lieber Marco,

es tut mir leid dass ich dich gestört haben sollte! Ich werde Morgen zu meinen Händler gehen und von Ihm eine total überteuerte Rute kaufen die ich gar nicht haben will. Und was meine Thread´s betrifft am besten gehst du erst gar nicht rein denn dann kannst du auch nichts rein schreiben.
Hat dir Mama nichts über logig beigebracht, dann solltest du nicht ein Bildchen von Ihr hier rein stellen, wegen den Inneren Werte und so...!
Also Lieber Marco überall wo mein Name steht machst du am besten einen großen Bogen.
Abgesehen davon verstehe ich dein Schreiben nicht. Was meinst du mit Schlussfolgerung. Wenn du meinst das der Kunde in jedem Laden König ist, das glaube ich nicht!

Ich wünsche dir dann viel Spass bei deinem Händler. Ich (vieleicht auch andere) suche gern weiter im www nach Firmen die gern Super Service bieten und trotzdem gute Preise haben.

"Ständig eröffnest du einen sinnlosen Thread, den keiner braucht wobei ich manchmal das Gefühl habe, das du ein ständiges Mitteilungsbedürfniss hast oder einfach nur Langeweile!!! "

Damit sprichst du wohl so ziemlich alle hier an! Am besten wir schliessen das Forum damit du deine Ruhe hast!!!

"...verschone uns (mich) mit deiner Ansicht wenn du sie gar nicht hören willst! "

da Fällt mir nur eins ein: Zerbrich dir nicht mein Kopf"

Also Marcolein, nicht mehr hier Antworten sonst weiß jeder das du dich wieder in einem SINNLOSEN Thread rummtreibst und das vor lauter LANGEWEILE!!!

Herzlichst

Fatih

PS.

Klicken Sie wieder rein wenn es heißt: Forummitglieder und Ihre Lesesucht in sinnlosen Thread.