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Rutenbruch
Verfasst: 20.12.2008, 15:20
von sebastian_waf
Mir ist heute beim fischen meine Orvis Silverlabel über der Verbindung gebrochen. Jetzt wollte ich mal fragen, ob einer weiß, wie das mit der Garantie bei den Silverlabel-Ruten aussieht.
Gruß und frohe Festtage
Sebastian.
Verfasst: 20.12.2008, 18:03
von Shortcaster
Hi Sebastian,
ich weiss leider nicht wie das bei den Silver Label aussieht, aber für mich ist in Bruch über der Hülse ein eindeutiger Verarbeitungsfehler, wo es eigentlich keine Diskussion geben sollte (außer bei grober Gewalteinwirkung). Einem Kollegen ist das selbe bei der Helios passiert.
Halt uns auf dem Laufenden
TL
Peter
Verfasst: 20.12.2008, 20:18
von sebastian_waf
Danke für deine schnelle Antwort.
Also grobe Gewalt kann ich zu 100% ausschließen. Gebrochen ist mir die Rute bei einem Überkopfwurf ohne Doppelzug. Es hat zweimal Knack gemacht:-). Beim ersten mal dachte ich ja, ich habe da wieder mit dem ganzen Gebimsel, welches an der Wete hängt, gegen die Rute gehauen. Naja beim 2. Knack wußte ich, dass es nicht so war:-).
Werde Montag direkt bei meinem Händler anrufen und der soll das mal mit Orvis abklären.
Verfasst: 21.12.2008, 14:18
von Olli D
Hatte das gleiche bei ner Trident TLS,
ab zum Händler, nach 2 Wochen war ne neue da?
Olli
Verfasst: 21.12.2008, 23:05
von Harald aus LEV
Hallo Sebastian,
bei den Orvis SL hast Du i.d.R. die volle 25-Jahres-Garantie.
Kontaktiere Deinen Händler, oder Orvis und regele mit ihnen,
wie die Abwicklung ablaufen soll.
Gruß
Harald
Verfasst: 22.12.2008, 00:04
von sebastian_waf
Ich danke euch für die Info. Werde das morgen mal mit meinem Händler klären. Sobald ich was weiß werde ich es posten.
Mal sehen was passiert.
Wobei ich ab Mittwoch meine neue Rute bekomme

und die Orvis dann eigentlich nicht mehr brauche, ist es dennoch schade, wenn es mit der Garantie nicht klappen wird.
LG
Sebastian
Rutenbruch
Verfasst: 22.12.2008, 22:55
von fliege1
Hallo Sebastian
Ich hatte mein Spitzenteil uon meine Zweihandrute verloren und mich gleich an ORVIS gewand.
Meine Rute habe ich Montags abgeschickt und Samstag war sie wieder da.
Wende Dich an Mister Edmonds .Ich denke da wirtDir an schnellsten gehollfen.
Andrew Edmonds
rodrepair@orvis.co.uk
MfG fliege1
Hagen
Verfasst: 24.12.2008, 12:00
von sebastian_waf
Hi Hagen,
vielen dank für deine Bemühung.
Wenn ich das jetzt richtig verstanden habe, du hast das Teil verloren.
D.h. das es kein Garantiefall ist. Bei mir tritt die Garantie auch nicht in Kraft, da ich die Rute von einem bekannten habe und den leider nicht mehr erreichen kann (hätte ich vielleicht mal vorher schreiben sollen, sorry

). Gab es da keine Probleme bei dir?
Verfasst: 25.12.2008, 18:08
von fliege1
Hallo Sebastian
Es gab keine Probleme . Heer Edmonds Hat mir mitgeteilt was das neue Teil kostet,dass waeren 35,oo€ plus mein Versand nach England.
Du must dan mit Kretitkarte bezahlen.
Am besten du schreibst eine e-mail und erklärst ihn dein Problem.
Gruß Hagen.
Verfasst: 26.12.2008, 20:06
von sebastian_waf
Hi Hagen.
Danke dir. Das ist ja mal super günstig. 35 € für das Spitzenteil, ist ja mal nix im vergleich zu ner neuen Rute.
Werde mich da morgen drum Kümmern und berichten was sich ergeben hat.
Verfasst: 26.01.2009, 13:33
von sladh
Moin Moin
Ich hatte da glaube ich weniger Glück.
Mir ist in vergangenen Tagen mal das A Stück meiner
Traun River unter dem 3ten Ring zerbrochen.
Das alles geschah in einem Drill der eigendlich scheinbar
schon für beendet beschlossen war doch im letzten Moment
drehte sich die schöne Meerforelle wieder um und da ich nicht
schnell genug Schnur geben konnte und auch nicht dran dachte
die Rute zu senken war das Schicksal besiegelt.
Ich musste dann die hälfte des Neupreises zahlen um ein neues A
Teil zu erhalten.
Doppeltes Pech für mich Glück für das Brutto Sozial Produkt.
Gruß Simon
Verfasst: 16.04.2009, 21:58
von sebastian_waf
Danke euch nochmal für die antworten.
Also ich habe heute bescheid bekommen. Eine Ersatzspitze bekomme ich jetzt nicht mehr für die Rute aber dafür bekomme ich die TLS von Orvis. Leider muß ich 150€ zuzahlen aber ich denke, dass ist ein gutes Angebot.
Verfasst: 29.04.2009, 19:57
von olli
Hi Sebastian,
ich habe mal die alte Trident zerbrochen und bekam dafür zwei Ruten zur Wahl, eine 7-11 oder eine T3. Habe mich für die T3 entschieden und musste auch zuzahlen.
Ein Freund brach letztens seine Trident TL und bekam eine T3 als Ersatz - ohne jegliche Zusatzkosten.
Ich meine, man sollte mal bei Orvis direkt anfragen, wie das mit der Garantie und dem Draufzahlen ist.
Wenn der Händler sagt, dass sei so, glaubt man's doch. Vielleicht steckt er sich die 150,- aber auch selber ein. Wäre leicht verdientes Geld!
Nachdenklich, Olli