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Garantie Loomis IMX

Verfasst: 15.01.2009, 17:11
von Jaegher
Hallo wartende Zunft

Ich habe vor 3 Jahren eine gebrauchte Loomis IMX FR1025 gekauft.
Nun wollte ich die offene Wicklung am 2ten Leitring reparieren, dabei ist ein Bruch im Blank unter dem Ringfuss aufgetaucht. Könnte Sein dass der Ringfuss mit der Kante zu hart auf den Blank gedrückt hat.
Ich denke ich habe (ohne Garantieschein) keinen Anspruch auf Garantie oder?
Ich frage nur weil ich schon viel über Garantiefälle gehört habe, sogar bei nachweislichem Selbstverschulden.

Viele Grüsse Andreas

Verfasst: 15.01.2009, 20:05
von Michael.
Hallo Andreas,

frage mal direkt hier an und berichte uns dann:

SHIMANO GERMANY FISHING GMBH
http://fish.shimano-eu.com/publish/cont ... index.html

Gruß
Michael

Verfasst: 15.01.2009, 22:07
von basshunter
Oder versuchs mal hier
http://gloomis.com/publish/content/gloo ... rvice.html
Das ist halt die amerikanische Website, aber fast alle Loomis Ruten ham ne lebenslange Garantie, versuchs einfach mal!

Verfasst: 16.01.2009, 10:39
von Jaegher
Danke euch für die Ratschläge.

Ich habe jetzt mal Die Dame von Shimano angeschrieben, selbstverständlich werde ich euch auf dem laufenden halten.

Viele Grüsse
Andreas

Verfasst: 21.01.2009, 11:50
von Jaegher
Ich nochmals,
unterdessen habe ich von Shimano D Antwort bekommen.
Ich solle mich als Schweizer doch an den Schweizer Vertreter wenden.
Das hab ich nun telefonisch auch gemacht (Rapalla in Rüti).

Der Herr am Telefon war sehr hilfsbereit, er meinte es sei kein Problem dass ich nicht Erstbesitzer der Rute bin. Ich solle das defekte Gerät dem nächsten Loomis Händler geben (in meinem Falle Hebeisen ZH), welcher dieses dann an Rapalla weiterschickt. Da wird das Gerät dann begutachtet und das defekte Handteil ersetzt.

So nun auf zu Hebeisen, brauche sowieso noch Bindematerial.

Wenn die Sache erledigt ist, werde ich mich wieder melden.

Viele Grüsse
ein optimistischer Andreas

Verfasst: 21.01.2009, 12:29
von Gädda
Hallo Andreas,
dass löst mir ja echt die Brust :D In der Hoffnung, dass meine Loomis Ruten heil bleiben, ist es sehr beruhigend so etwas zu lesen. Denke/hoffe mal, dass es in Deutschland mit dem Service ähnlich ist.
Wär schon spannend zu hören, was da denn nach her bei Dir raus kommt.
Viele Grüße aus Nordfriesland
Heiko

Verfasst: 21.01.2009, 21:39
von basshunter
Finde ich auch sehr beruhigend zu lesen, da ich mir eine doch recht teure Loomisrute zulege, um diese dann mit nach Deutschland zu nehmen!

Verfasst: 24.01.2009, 09:29
von Jaegher
Hallo

der Händler meines Vertrauens meint da wäre nichts zu machen mit Garantie, weil kein Garantiesschein. Eigentlich ist es wie seit Beginn erwartet habe.
Als der Herr vom Importeur dann aber meinte ich solle das Teil zu Ihnen schicken lassen, habe ich doch Hoffnung geschöpft.

Lustigerweise hat der Händler gerade eine Eintauschaktion, ich bekäme 50% Rabatt beim Kauf einer seiner Smuggler Ruten. Zugegeben die 7 Fuss Rute ist schon ein tolles Gerät und der Preis wäre recht günstig (noch ca 180 Euro), ich möchte sie aber aus x-welchen Gründen trotzdem nicht kaufen.

Werde mal schauen ob ich den alten Stock reparieren kann.

gruss
Andreas

Verfasst: 24.01.2009, 14:07
von jonnycatch
Moin,

ich habe letztens bei einer Shimano Vertretung in HH angerufen und wollte mal hören in wie weit sich das was getan hat, ob das mit der Garantieabwicklung mit Loomis jetzt besser sei, aber da hieß es : 2 Jahre Garantie und dann ist pech.Der hat noch nichmal versucht um den heissen Brei zu reden.In den USA läuft das anders, da ist die Garantieabwicklung deutlich besser und sogar Vorbildlich. Also kann ich nur jedem raten die Ruten in den USA zu bestellen, dort sind sie nicht nur günstiger sondern da stimmt auch der Service.Ich habe letztens bei einem Händler in den USA angefragt wie die Garantie ist:
Loomis has an unconditional lifetime warranty on there blanks. Thank you
Als Ersatzteil bei einer IMX kannst du Dir für das Geld in D wohl gleich in den USA den kompletten Blank bestellen.

Verfasst: 24.01.2009, 14:11
von jonnycatch
Ich habe mal geschaut, der ganze Blank kostet 150 Dollar.
http://www.hookhack.com/rodblanks.html#anchor884136

Verfasst: 24.01.2009, 14:20
von Jaegher
Hi Johnny

ich würde vermutlich keine 700 Euros für eine Loomis ausgeben, ausserdem will ich nun meine Ruten selber bauen. Wenn ein Männername auf meiner Rute stehen soll, dann meiner :smt045

Zudem hiess es mal die Garantie rechtfertige teilweise den Preis (wobei man auch den Rutenstolperern die Garantieleistung bezahlt). Wenn dies nun nur noch 2 Jahre gilt, müssten die Stöckchen wohl einiges billiger werden oder?

Klar sind die Ruten eine feine Sache, aber das sind imho andere, günstigere auch.

Habe mir das mit der Direktbestellung in den USA auch überlegt, jedoch schätze ich die Möglichkeit des Probewerfens ausserordentlich. Und irgendwie lässt es mein Gewissen nicht zu beim Händler probezuwerfen und dann in den USA zu bestellen.

Gruss Andreas

Verfasst: 24.01.2009, 18:34
von basshunter
Ruf doch mal bei Loomis in den USA an (Link mit der Nummer hab ich oben schon gepostet) und frag ob du sie einschicken kannst!
Vielleicht funktioniert das ja.

Verfasst: 24.01.2009, 23:12
von Joerg Giersbach
Hallo Leute!
Wegen dem ganzen Garantie "Mist" mit Ruten oder Blanks aus USA,oder was weis ich wo her,
Verbaue ich zu 99,9% nur noch Blanks aus dem Hause RST (keine Werbung),den da stimmt die Garantie!!!!!
Ist was kaputt,gibt es schnellstmöglich Ersatz,oder vergleichbares,ohne vorher einen Kleinkredit aufnehmen zu müßen!!!
Gruß Jörg

Verfasst: 24.01.2009, 23:15
von Hans.
Hallo Jörg,

welchen Garantie-Mist hast Du denn erlebt? Ich habe mit Garantieabwicklungen noch nie Schwierigkeiten gehabt, egal mit wem und wo.

Grüße
Hans

Verfasst: 24.01.2009, 23:30
von Joerg Giersbach
Nochmal ich!
Was glaubt ihr den,warum z.b. eine Sage mind. 500 o.600 € kostet?
Weil die Jungs schon die Reparaturen und Ersatzteile mit Einrechnen!!!
Würden die nur 2 Jahre Garantie geben,wären die Teile um die hälfte billiger,Garantiert!
In ca. 10 Jahren Rutenbau,habe ich bis jetzt nur eine Garantiefall von RST gehabt,aber von Sage schon mehr als 10 mal!
Aber für einen Großen Namen,bezahlt man halt mehr,oder?!?!?
Gruß Jörg,der es nicht Böse meint,den sowas nur Aufregt!