ich möchte mich anschließen - hier meine "Historie":
1. Kauf einer T3 Klasse in 2000.
2. Leider gebrochen 2009 - Austausch der Rute, zunächst boten sie mir eine ACCESS an, die lehnte ich aber ab (obwohl sicher auch sehr gute Rute, aber anderes Preissegment) - ich bekam eine Helios - auf eigenen Wunsch in Klasse 7.
3. 2016 - einmal Steckverbindung nicht geprüft, auseinandergeflogen, kaputt

Bezahlt habe ich jedes Mal 45,-.
Ich finde diesen Service wirklich total super!
Der Händler meines Vertrauens meinte übrigens, dass Orvis gerade was Service anbelangt die Nase sehr weit vorn hat...
Beste Grüße
Daniel