Fliegenfischer - Forum

Moin,

man bekommt oft (neue und gebrauchte) Sage-Ruten mit Blankogarantiekarte angeboten. Ich frage mich, ob diese Karten ohne einen Händlerstempel überhaupt einen Sinn machen? Wenn ich beispielsweise in Europa eine Sage-Rute kaufe, dann trage ich meine Anschrift ein und schicke sie zu Sage (Sage Europa oder USA?). Wir dieses so akzeptiert?
Wer kann hierzu etwas berichten? Wie sieht das bei anderen Herstellern aus?

Für Eure Antworten vielen Dank im voraus.

TL

Frank

Hallo Frank,

ich frage mich schon lange, ob die Garantiekarten von Sage insgesamt einen Sinn machen.

Ich hatte noch keinen Garantiefall, aber ein befreundeter Händler hat schon zwei Ruten ohne Karte eingeschcikt und diese wurden gegen die übliche Aufwandspauschale repariert. M.e. will Sage gar keine Karte sehen.

Für mich ist eine Karte daher auch nicht kaufentscheidend - ich habe auch noch keine meiner Sage-Ruten registrieren lassen.

Gruss

Christian

Hallo Frank,

auch wenn Christian recht haben kann so würde ich dennoch die Garantiekarte einschicken. Schliesslich kannst Du darüber belegen, dass Du - zumindest offiziell - Erstbesitzer bist und Deine Garantieansprüche geltend machen.

Viele Grüsse und viel Spaß mit der Rute

MArkus

Aus Gesprächen mit anderen Fischern und Händlern hörte ich, das Sage
Rückmeldungen an die Generalvertretung RH gibt. Das ist vielen wohl unsymphatisch.
Einen Fall hatte ich selber ,wo mir das ein Händler gesagt hatte(oder erhatte die Karte gleich einbehalten, weiß ich nicht mehr), ich hatte damals gemutmaßt er hatte seine Ruten nicht über RH bezogen und wollte, das dieses nicht RH bekannt werden würde.
Lutz

Hallo Lutz,

ich habe meine damals ziehmlich genau gelesen und soweit ich mich richtig erinnere stand da nicht drauf, dass man die Karte über die Generalvertretung einsenden muss - im Gegenteil es stand drauf, dass man die Karte direkt in die Staaten senden soll.

Wenn ich das richtig verstanden hatte war das ein Entgegenkommen seitens RH, dass er diesen Schritt für seine Kunden (und vielleicht auch für die Händler) übernimmt. Deshalb glaube ich nicht, dass das direkte Einschicken nicht funktionieren sollte. Wenn der Händler die Rute nicht von RH bezogen hat ist das m.M. nach kein Thema zw. Sage und dem (End)Kunden, das müssen die dann unter sich auskaspern... ausser man kennt den Händler persönlich gut und will sich nicht verscherzen ...

Viele Grüsse

markus

Hallo Lutz & Markus,

mein Händler sendet die Ruten immer direkt zu Sage. Das ist auch von Sage so gewollt. Außerdem ist der Preis immer der Selbe.

Gruss

Christian

Hallo,

erst einmal Dank für Eure Antworten.

Aber jetzt ganz konkret:

Hat schon einmal jemand von Euch eine Rute mit Blankogarantiekarte im Internet gekauft und diese Karte ohne Händlerstempel zu Sage geschickt?

Gab es da Probleme? Ist evtl. sogar ein Garantiefall eingetreten?

TL

Frank

@ Checker:

Du kannst zwar tausend Blankokarten schicken, aber auch diese gleich in den Müll werfen.
Was meinst Du denn, wofür das Feld "Händlerstempel" vorgesehen ist?
Es ist doch sooooo einfach zu verstehen.
Auch eine Rechnung solltest Du haben, denn jeder, der Karte mit Stempel hat, ist auch stolzer Besitzer einer Rechnung.

Hallo Frank,

konkret: Nein, bei mir hat das Einsenden der Händler übernommen, nachdem ich die Rute im I-net bestellt hatte (bzw. meine Frau - war ein Geschenk) haben wir die ausgefüllte Karte an ihn zurückgeschickt und er hat se weitergeleitet.

@Silurus: Deinen Kommentar finde ich etwas daneben, da:

a.) jeder Angelhändler Dir seinen Stempel auch so drauf klatschen kann ohne die Rute verkauft zu haben - oder meinst Du Sage prüft das wirklich bei allen Händlern weltweit nach.

b.) Wenn Du im Internet kaufst kriegste auch ne Rechnung

c.) auf der Garantiekarte steht explizit drauf, dass man die in die Staaten schicken soll. Weiterhin steht nicht drauf, dass das über den Händler erfolgen muss oder die Garantie ohne Stempel des Händlers ungültig ist - zumindest habe ich das nicht gefunden...

Oder sprichst Du da aus Erfahrung?

Gruss

Markus

@silurus:

Deine Antwort geht leider an meiner konkreten Frage völlig vorbei!
Hast Du denn schon von jemandem gehört, der eine Karte ohne Händlerstempel zu Sage geschickt und deshalb keine Garantieleistung bekommen hat? Oder hast Du vielleicht selbst Erfahrungen gemacht?

TL

Frank


PS. Mit Vornamen unterschreiben wäre auch nicht schlecht....