Okuma Helios

[Harald aus LEV]

@Flifi-Rudi :

@Out-Cast: Sag´s Deinem Händler. Nimm ihn in einer ruhigen Minute zur Seite und stell ihm Deinen Standpunkt dar. Wenn er merkt, daß Du es ehrlich meinst, wird er sicherlich zukünftig danach handeln. Nur wenn der Laden voller Kunden ist, kommt solch ein Gespräch nicht so gut.

Gruß Harald

[Out-Cast]

Hallo, Harald.

Klar frage ich freundlich (auch beim 30. Mal). Schließlich hege ich die Hoffnung, dass sich lange Wartezeiten mit irgendetwas begründen lassen und letztenendes alle zufrieden fischengehen.
Doch beobachte ich um so kritischer, spreche mit anderen, vergleiche etc. Und irgendwann hat man die Nase so voll. Dann mag man nicht mehr fragen, bitten, hoffen, sich vertrösten lassen oder was auch immer. Dann gibt´s eben nur Eigeninitiative. Wenn man dann noch merkt, dass man dabei gut zurecht kommt und auch noch Geld spart, prima. Dass dabei nicht immer alles reibungslos läuft, nehme ich in kauf. Das kenne ich ja bereits von manchem Händler (der dann nur sagt, dass die anderen Schuld hätten).

Grüßinger, OC

[Out-Cast]

Moin, Rudi.

Dein Standpunkt und die von dir angeführten Argumente lassen sich gut nachvollziehen.

Ich kann dir jedoch versichern, dass ich mich nicht kathegorisch zur 'Geiz-Ist-Geil-Community' zähle. Ich gehörte ursprünglich mal zur loyalen Händlertreuen Sorte. Habe ich das Gefühl, ich bin willkommen und werde freundliche behandelt (ob nun mit einem Kaffee, Klönschnack oder gutem Service), komme ich gern wieder, schaue nicht nur auf die Mark, gebe mal mehr von meinem Sauerverdientem aus oder warte eben ein wenig. Kein Problem.

Auch den Klassiker hast du angeführt: Sich im Geschäft beraten lassen, woanders oder im Internet kaufen. Möglicherweise liegt das daran, dass sich viele Leute einfach wundern und sich nicht erklären können, woher die zum Teil eklatanten Preisunterschiede resultieren? Übrigens habe ich den Eindruck, dass sich unsere Angelhöker (in Hamburg) ganz gut halten.

Und auch schon erlebt: Im Laden liegt die Schnur für 60,- Euro, auf der Webpage wird sie für 30,- angeboten und bei eBay versteigert. Tricky, oder?

Soweit ich nun mitbekommen habe, reagiert der größte Teil der Händler ganz einfach (bei z.B. einer Reklamation), indem man sich den Kaufbeleg zeigen lässt. Also, entweder hier gekauft, dann Abwicklung oder eben nicht. Wobei ganz findige Händler so reagieren, dass sie einfach sagen, ok, gib her, ich versuche es einzuschicken, wenn möglich. Das spricht sich garantiert im positiven Sinne schleunigst rum. Und ich denke, durch diese Form der Servicefreundlichkeit betreibt man nicht nur perfekte Kundenbindung, sondern gewinnt auch noch neue Kunden dazu!

Ist doch gut, wenn mal alte Seilschaften und Systeme aufgebrochen oder in Frage gestellt werden.

Grüßinger, OC

Im übrigen findest du hier im Forum haufenweise Links, zu amerikanischen Händlern, die recht zügig liefern können.

[FliFi-Rudi]

Hallo OC,

ich versuch die Frage mit dem mir bekannten Infos zu beantworten - weis aber nicht, ob es eine allgemeingültige Aussage ist/sein kann - oder alles erklärt!?

Und bitte nicht falsch verstehen, ich möchte hier nicht den „mangehtsmiralshändlerschlecht Blues“ singen!


@OC "....Möglicherweise liegt das daran, dass sich viele Leute einfach wundern und sich nicht erklären können, woher die zum Teil eklatanten Preisunterschiede resultieren? ....."

Ich weis aus sicherer Quelle, dass es einigen Händlern richtig übel geht und sie deshalb gezwungen sind, Ihre Ware z.T. unter dem EK wieder zu verkaufen, weil sie sonst ihre Rechnungen nicht bezahlen können - was dies für diesen Händler bedeuten würde ist klar - Liefersperre/Insolvenz/....also, dann lieber das kleinere Übel wählen und die Ware für 30€ „verchecken“! Ach ja, wenn man nun noch 16% MwSt. von den 30€ abzieht, dann hat der Händler schon „gut“ draufgelegt…..

Kommt nun aber ein Kunde in den Laden des o.g. Händlers und kauft auch noch die Schnur für 60€ (reg. VK), dann hat der Händler wenigsten die MwSt. und ein paar Prozent rausgeholt – ich finde das ist fair (ist aber im Verhältnis zu den anderen fixen Monatsbelastungen die ein Laden mit sich bringt immer noch nicht der wirklich der große Coup......denn Miete, Versicherung, Strom, Werbung, …., sind immer noch nicht bezahlt…..)!

Natürlich gibts auch andere Beispiele, wenn es um solche eklatante Preisunterschiede geht– z.B. bei eBay …..hier lasse ich aber eurer Fantasie freien Lauf

Ich hoffe ich hab mit dem einen Beispiel ein wenig Licht ins Dunkel gebracht!

OC – ich weis natürlich nicht, ob die von Dir genannten Händler zur o.g. Kategorie gehören, oder einen noch ganz anderen Grund haben die Schnur in der „Spezial Zweipreiskategorie“ anzubieten, ist irgendwie komisch, aber ich muss ja nicht alles verstehen?!

Viel Spaß beim zukünftigen Einkauf,
wünscht
Flifi-Rudi

P.S.
@bei mich …“Übrigens, nennt mir mal einen Ami-Dealer, der immer alles sofort liefert!“
hab mich hier falsch ausgedrückt - ich meinte nicht, dass die Amis nicht schnell liefern tun/können, sonder wollte sagen, dass auch hier nicht immer alle Artikel/Positionen bei der Lieferung mitkommen/vorrätig sind!

[Maifliege]

Liebe Gemeinde,
meine Erfahrungen mit div. internationalen Internetauktionen:
Rund 150 Artikel bisher international erworben. Ruten, Rollen, Schnüre, Wathosen etc. mit einfach nur positiven Erfahrungen. Lieferanten kamen aus aus allen Erdeilen! Nicht ein einziger Fall von "schleppender" Lieferung. Lieferungen aus Südkorea z. B. sind in drei Tagen hier! Zahlung via Creditcard, wofür ist se sonst da? Paypal geht auch. Kulanz und Garantie? Diese Händler sind schneller und Kundenorientierter -in unseren Augen- als die meißten der hier ansässigen Händler. Ich, oder besser wir, also drei Fliegenfischer, haben nur gute Erfahrungen gemacht. Es ist den international tätigen Händlern einfach nur peinlich wenn der Kunde unzufrieden ist! Eine Kultur die uns verloren gegangen ist. Hier wird nach nem Rechtsanwalt gebrüllt. International erfolgt sofortige Regulierung. "Wie man in den Wald.." Natürlich wurden die Kosten unserer Rücksendungen, nach vorheriger Anmeldung, übernommen.
Zoll? Steuer? Macht eure eigenen Erfahrungen! Jedenfalls kein den Deal verhinderndes Problem. Preisvorteile -Netto- von bis zu 50% sind drin!
Ich bin mir bewußt hier gelöscht zu werden, möchte aber etwas aus meinem Lebensweg erzählen. Ich mußte in einer Phase meines Lebens die Flucht in die Selbstständigkeit wählen, weiß also auch vorüber die "Kunden" hier reden. Ich konnte durch Aufrichtigkeit, Zuverlässigkeit etc. den Umsatz meines Betriebes enorm steigern. Dazu gehört auch NEIN-Sagen zu können! Eine Fähigkeit die ich bei unseren Händlern machmal vermisse. Eine Bla-Bla-Vertröstung hilft nicht! Lieferzeiten von Monaten sind unakzeptabel. Dann sag der Hänler eben NEIN! Ist für den Kunden akzeptabel.
Viel heiße Luft im Einzelhandel!
Empfehlung: Globalisierung nutzen....

Grüße von der Maifliege, die jetzt Haue kriegt.... aber weiß wovon er redet

[Out-Cast]

Wie so Haue? Du sprichst ja eigentlich nur Dinge an, die sind wie sie sind, die aber hier die wenigsten wahrhaben wollen. Und redet man dann mal über das Thema E-Commerce/Globaleinkauf-privat, wird vom Händler gern das Standard-Damokles-Schwert verhängt "was-ist-wenn-mal-was-ist?". Bin völlig deiner Meinung.:

Grüßinger, OC

[FliFi-Rudi]

Hellau an Alle

@OC und Maifliege...

Ich verstehe vollkommen euren Frust, aber probiert es trotzdem noch Mal mit dem "in der Mitte treffen", meist reagieren Menschen aus einer vielleicht "dummen Gewohnheit" (oder nach einer schlechten Erfahrung), so vielleicht auch euer Händler....ein wirklich offenes Gespräch ist da meist mehr wert, ihr habt ja nix zu verlieren. Vielleicht ist es dem Händler nur noch nicht so direkt gesagt worden, dass er "Mist" gemacht hat . Wenn dieser aber weiterhin auf dem "hohen Ross" sitzen bleibt, dann ist er natürlich selber Schuld(!)....wie auch immer, jeder hat eine Zweite Chance verdient, es kann nur besser werden.

@Mailfliege ..... meinst Du wirklich, dass ein Händler, dem das Wasser schon bis zum unteren Augenlid steht noch NEIN sagen kann/will........?

Also, trinkt an Fasching nicht so viel Schnaps, putzt lieber die Fliegenrute, denn in ein paar Wochen geht die Saison los

"tight paper streamers"
Flifi-Rudi